Términos y Condiciones

TenisYa, "nosotros", "la plataforma": el servicio digital accesible desde tenisya.ar y aplicaciones relacionadas, con sede en la República Argentina y disponible para profesores de Argentina y otros países de habla hispana.

Profesor o "profe": persona física que se registra en la plataforma para gestionar sus clases de tenis.

Alumno: persona cuyos datos son cargados por un profesor para administrar la relación de clases.

País de residencia: el país donde el profesor reside habitualmente y desde el cual utiliza el Servicio. Determina la moneda de cobro, los medios de pago disponibles y la normativa de protección de datos y de defensa del consumidor aplicable.

Servicio: herramientas digitales para gestionar agenda, cobros, alumnos y comunicaciones que TenisYa provee al profesor.

Al crear una cuenta en TenisYa declarás:

• Tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar.
• Haber leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.
• Que la información que ingresás es verdadera, actual y completa.
• Que sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

Para usar TenisYa debés crear una cuenta con tu mail y una contraseña. Cada profesor puede tener una sola cuenta activa. Sos el único responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Si detectás uso no autorizado, avisanos inmediatamente a federico.lana@hotmail.com.

TenisYa funciona bajo modelo de suscripción mensual con los siguientes planes vigentes:

• Profe Embajador: los primeros 10 profesores. USD 20/mes para siempre. 3 meses gratis al inicio.
• Profe Fundador: profesores 11 al 20. USD 25/mes para siempre. 1 mes gratis al inicio.
• Plan regular: USD 35/mes.

Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) como referencia. El cobro efectivo se realiza en la moneda local del país de residencia del profesor, a través de los medios de pago disponibles en ese país, al tipo de cambio vigente al día de la facturación. La disponibilidad del Servicio y de los medios de pago se habilita país por país; mientras un país no esté habilitado, el registro puede estar limitado a una lista de espera.

TenisYa puede modificar precios para nuevos suscriptores con aviso previo de 30 días. Los profesores Embajador y Fundador conservan su precio congelado según se describe arriba.

TenisYa NO cobra comisión por clase. Todos los pagos entre profesor y alumno son externos a la plataforma.

Esta sección es importante. Al cargar datos de tus alumnos en TenisYa, declarás y garantizás:

• Que contás con el consentimiento explícito de cada alumno (o de su tutor legal si es menor) para almacenar y procesar sus datos personales en una plataforma digital.
• Que sos el responsable principal del tratamiento de los datos de tus alumnos según la normativa de protección de datos personales aplicable en tu país de residencia. A modo de referencia: Ley 25.326 en Argentina, Ley 19.628 en Chile, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en España y la Unión Europea, Ley 1581 en Colombia, LFPDPPP en México y Ley 18.331 en Uruguay, entre otras.
• Que TenisYa actúa únicamente como "encargado del tratamiento" — almacena y procesa los datos por instrucciones tuyas, y no los utiliza para fines propios.
• Que vas a respetar el derecho de tus alumnos a acceder, rectificar, oponerse y eliminar sus datos cuando lo soliciten — derechos reconocidos, con distintos nombres, por todas las normativas mencionadas.

La obtención y la prueba del consentimiento de los alumnos es responsabilidad exclusiva del profesor. Si un alumno tuyo solicita ejercer sus derechos sobre sus datos, podés escribirnos para que te ayudemos a procesarlo.

El profesor mantendrá indemne a TenisYa, a su titular y a sus colaboradores frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa o costo (incluidos honorarios legales razonables) que un tercero, un alumno o una autoridad inicie y que derive de:

• El incumplimiento de estos Términos por parte del profesor.
• La carga o el tratamiento de datos de alumnos sin el consentimiento exigido por la ley aplicable.
• El uso del Servicio en infracción de la ley, de estos Términos o de derechos de terceros.
• El contenido, los precios o la calidad de las clases que el profesor ofrece a sus alumnos.

Esta obligación subsiste tras la baja de la cuenta. No alcanza a los reclamos causados exclusivamente por un incumplimiento de TenisYa.

Te comprometés a no usar TenisYa para:

• Cargar datos de personas sin su consentimiento.
• Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o publicidad engañosa.
• Intentar acceder a cuentas de otros profesores o vulnerar la seguridad del sistema.
• Hacer ingeniería inversa, copiar o redistribuir el código o el diseño de la plataforma.
• Cargar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.

El incumplimiento puede resultar en suspensión o cancelación de tu cuenta sin reembolso.

Todo el código, diseño, logos, marcas, textos y elementos visuales de TenisYa son propiedad de su creador. No podés copiarlos, modificarlos ni redistribuirlos sin autorización por escrito.

Los datos que vos cargás (alumnos, cobros, agenda) son tuyos. Te damos las herramientas para exportarlos cuando los necesites.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. La cancelación tendrá efecto al final del período pagado en curso. No hay reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley de tu país disponga lo contrario.

Si querés eliminar completamente tu cuenta y todos los datos asociados (incluyendo los de tus alumnos), escribinos a federico.lana@hotmail.com. Procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Hacemos lo posible para mantener TenisYa disponible 24/7, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Podemos hacer mantenimientos programados con aviso previo.

No nos hacemos responsables por pérdidas que resulten de interrupciones puntuales del servicio, fallas de internet del usuario o eventos de fuerza mayor.

TenisYa es una herramienta de gestión y no es parte de la relación comercial entre el profesor y sus alumnos (clases, pagos, calidad del servicio). El Servicio se provee "tal cual está", sin más garantías que las que la ley aplicable imponga de modo imperativo. No nos hacemos responsables por:

• Disputas entre profesores y sus alumnos.
• Pérdidas económicas derivadas del uso o mal uso del servicio.
• Datos cargados incorrectamente por el profesor.

En todo caso, nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el profesor en los últimos 3 meses de suscripción. Esta limitación se aplica en la medida en que lo permita la legislación aplicable al profesor; los derechos irrenunciables que su normativa local de defensa del consumidor le reconozca no se ven afectados.

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Te avisaremos por mail con al menos 15 días de anticipación si los cambios son significativos. Si seguís usando la plataforma después de la fecha de entrada en vigencia, aceptás las modificaciones.

TenisYa tiene su sede en la República Argentina y estos términos se rigen, con carácter general, por las leyes argentinas.

Profesores con residencia en Argentina: cualquier conflicto será resuelto por los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Profesores con residencia fuera de Argentina (Chile, Uruguay, Colombia, México, España y demás países de habla hispana): estos términos se rigen por las leyes argentinas en tanto sede de TenisYa, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor y de protección de datos del país de residencia del profesor le reconozca — por ejemplo, la Ley 19.496 y la Ley 19.628 en Chile. Las controversias se procurarán resolver de buena fe entre las partes; de no llegarse a un acuerdo, serán sometidas a los tribunales competentes según la legislación aplicable al caso. Ninguna cláusula de estos términos limita los derechos que la normativa imperativa del país del profesor le garantice.

Para cualquier duda sobre estos términos:

TenisYa
Email: federico.lana@hotmail.com
Web: tenisya.ar