Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es TenisYa, con sede en la República Argentina.

Según el país de residencia del profesor, aplica la normativa local de protección de datos personales. A modo de referencia: Ley 25.326 en Argentina, Ley 19.628 en Chile, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en España y la Unión Europea, Ley 1581 en Colombia, LFPDPPP en México y Ley 18.331 en Uruguay, entre otras.

Más allá del país, TenisYa aplica los principios comunes a todas estas normas: licitud y transparencia, finalidad limitada, minimización de datos, seguridad y respeto de los derechos del titular.

Para cualquier consulta sobre privacidad: federico.lana@hotmail.com

Del profesor (titular de la cuenta):

• Nombre y apellido.
• Email (para login y comunicaciones).
• WhatsApp (opcional, para notificaciones y contacto de alumnos).
• País y zona donde da clases.
• Precio por clase, niveles que enseña.
• Foto de perfil (opcional).
• Alias o datos de cobro (opcional, para que alumnos puedan pagarte).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fechas de uso.

De los alumnos (cargados por el profesor):

• Nombre y apellido.
• WhatsApp (para notificaciones de clase).
• Nivel de juego y notas que el profesor agregue.

Datos sensibles: No recopilamos datos sensibles (salud, religión, ideología, orientación sexual, etc.).

Usamos los datos exclusivamente para:

• Dar el servicio de gestión de clases que contrataste.
• Enviar notificaciones operativas (confirmaciones, recordatorios, cobros).
• Mejorar la plataforma con métricas de uso agregadas.
• Comunicarte novedades importantes del servicio.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos judiciales.

No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros para fines publicitarios.

Compartimos datos solo con proveedores que necesitamos para operar la plataforma:

• Supabase (base de datos, autenticación) — almacenamiento seguro de la información.
• Vercel (hosting) — servidores donde corre la aplicación.
• Resend (emails transaccionales) — envío de mails de confirmación y notificaciones.
• Procesadores de pago (cuando se activen, según el país) — procesamiento de suscripciones.

Estos proveedores cumplen estándares internacionales de seguridad y solo procesan los datos por instrucciones nuestras. Algunos pueden estar ubicados fuera del país de residencia del profesor; en ese caso, la transferencia internacional se realiza con los resguardos que exige la normativa aplicable.

Mantenemos tus datos mientras tengas una cuenta activa en TenisYa.

Si cancelás tu suscripción, conservamos tus datos por 90 días por si querés reactivar la cuenta. Después se eliminan permanentemente.

Si pedís eliminación inmediata escribiéndonos a federico.lana@hotmail.com, lo hacemos en un máximo de 30 días.

Algunas obligaciones legales (facturación, registros contables) pueden requerir conservar ciertos datos por el plazo que fije la ley del país correspondiente, sin acceso comercial.

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Suprimir o cancelar (eliminar) tus datos.
• Oponerte al tratamiento para ciertos fines.
• Portar tus datos a otro servicio, cuando la normativa de tu país lo prevea.

Estos derechos existen en todas las normativas de habla hispana, aunque cambien de nombre: se los conoce como derechos "ARCO" en Argentina y México, y como "derechos del interesado" en el RGPD europeo.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribinos a federico.lana@hotmail.com. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

También tenés derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de control de tu país si considerás que tu privacidad no fue respetada — por ejemplo, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en Argentina, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España, o el organismo equivalente en tu jurisdicción.

Cuando un profesor carga datos de sus alumnos en TenisYa:

• El profesor es el responsable principal del tratamiento de esos datos.
• TenisYa actúa como encargado del tratamiento: almacena y procesa los datos siguiendo instrucciones del profesor.
• El profesor declara contar con el consentimiento de cada alumno antes de cargar sus datos.
• Si un alumno solicita ejercer sus derechos sobre sus datos, debe dirigirse en primera instancia a su profesor. TenisYa colabora cuando es necesario.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo (AES-256).
• Contraseñas hasheadas con algoritmos de seguridad estándar (bcrypt).
• Acceso restringido por niveles (Row Level Security en la base de datos).
• Backups automáticos diarios.
• Logs de auditoría de accesos sensibles.

Aunque hacemos todo lo razonable, ningún sistema es 100% inviolable. Si detectás algo raro en tu cuenta, avisanos inmediatamente.

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (mantener la sesión, recordar preferencias). No usamos cookies de publicidad ni tracking de terceros.

TenisYa está dirigido a profesores mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores como titulares de cuenta.

Los datos de alumnos menores de edad cargados por su profesor deben tener consentimiento del tutor legal correspondiente. La responsabilidad por ese consentimiento recae sobre el profesor.

Si actualizamos esta política, te lo notificaremos por mail o desde el panel de la app. Los cambios significativos requerirán tu aceptación expresa.

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos:

TenisYa
Email: federico.lana@hotmail.com
Web: tenisya.ar

Autoridad de control: la de tu país de residencia. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3, CABA. En otros países, el organismo de protección de datos correspondiente.